Авто-Обозрение

Концерн «Шелл» запустил в России программу лояльности Shell CLUBSMART, которая не первый год успешно работает в 21 стране мира и объединяет 18 млн. участников.

В соответствии с программой любой автовладелец, заправляющий свой автомобиль на АЗС «Шелл», после заполнения анкеты получает карточку Shell CLUBSMART, на которой накапливаются баллы. Каждый раз при покупке 1 литра высококачественного топлива «Шелл» (Shell V-Power, Shell V-Power Racing, Аи-92, Аи-95 или ДТ) участник программы получает от 1 до 3 баллов и вдвое больше баллов за заправку топливом Shell V-Power и Shell V-Power Racing по воскресеньям. Кроме того, на карту Shell CLUBSMART начисляется от 25 до 600 баллов при покупке автомобильных масел «Шелл» и других товаров, отмеченных эмблемой программы Shell CLUBSMART в магазине «Шелл».

Автовладельцы могут обменять накопленные баллы на разнообразные подарки из каталога Shell CLUBSMART, которые подразделяются по категориям: «для вашего автомобиля», «для вашего дома», «красота и здоровье», «для ваших детей» и др. Владельцам накопительных карт также предлагается традиционно пользующиеся спросом сувениры от Ferrari — компании, более полувека являющейся техническим партнером «Шелл». Участники программы получают возможность стать обладателями сувениров, одежды, модели автомобилей и другой продукции с символикой Ferrari. Для любителей практичных подарков в каталоге представлены GPS-навигаторы, портативные медиаплейеры и цифровые фотокамеры. Каждая позиция в каталоге отмечена определенным значком. Так, при покупке товара с символом «Заправка» в магазине «Шелл» владелец карточки получает фиксированное количество баллов. Значок «Дом на колесиках» означает, что заказанный товар будет доставлен на дом; символ «Ручка» говорит о том, что подарок можно обменять на баллы сразу же — при посещении любой АЗС «Шелл».

Для удобства участники программы лояльности Shell CLUBSMART могут воспользоваться сайтом www.shellsmart.com, который предоставляет возможность заказа подарков, проверки баланса, отслеживания транзакций в любое время и в любом месте, а также управления аккаунтом в режиме онлайн.

Справка

Концерну «Шелл» принадлежит крупнейшая в мире розничная сеть, работающая под единым брендом и насчитывающая более 43 000 АЗС в 90 странах мира. Более 10 млн. клиентов ежедневно пользуются услугами АЗС «Шелл» по всему миру.

Первая АЗС «Шелл» в России была открыта в 1997 г. в Санкт Петербурге, а в 2006 г. «Шелл» открыл первую станцию в Москве. В настоящее время сеть АЗС «Шелл» в России насчитывает 74 станции, расположенные в Центральном и Северо-Западном федеральных округах.

Авто-обозрение