Дилерский центр «Рольф Диамант», расположенный на Алтуфьевском шоссе и торгующий автомобилями Hyundai, посетили эксперты с целью оценить работу центра. В результате исследования автосалон набрал 144 балла из 200 возможных.
Автосалон имеет удобную парковку. На нового клиента персонал центра не обращают внимания, сотрудники ресепшена заняты своими делами. Когда клиент подошел к стойке ресепшена за консультацией, ему пообещали позвать менеджера по продажам, однако менеджер так и не появился.
Во время оценки дилерского центра учитывались такие критерии как: легкость нахождения автосалона, наличие парковки и парковщика, загруженность парковки, внешний вид салона и персонала, расположение ресепшена, а также внимание персонала к гостю салона.
autorating.ru